حذف الحساب

من التطبيق (الأسرع)

1. افتح بسطة وروح على "حسابي".
2. اضغط "تعديل الملف الشخصي".
3. انزل لتحت واضغط "حذف الحساب نهائياً"، وبعدين "متابعة".
4. اكتب كلمة "حذف" للتأكيد، واضغط "حذف حسابي نهائياً".

بدون التطبيق (بالإيميل)

إذا ما بتقدر تفتح التطبيق، ابعتلنا من نفس الإيميل المسجّل بحسابك على support@bastah.me بعنوان "حذف حسابي". بنتأكد إنه الحساب إلك، وبننفذ الطلب خلال 14 يوم، وبنبعتلك تأكيد.

شو بينحذف

• حساب الدخول وإيميلك
• اسمك وصورتك ومدينتك ورقم هاتفك
• عناوينك ومفضلتك وإشعاراتك وإعداداتك
• بسطاتك ومنتجاتك (بتختفي عن الكل)

شو بيضل، وليش

• رسائلك وتقييماتك بتضل عند الطرف الثاني، بس باسم "مستخدم محذوف" وبدون أي معلومة عنك، عشان المحادثات والتقييمات تضل مفهومة.
• البلاغات ومحادثات الدعم بتضل 3 سنين، وسجل قرارات فريق بسطة 5 سنين، للأمان والالتزامات القانونية.
• التفاصيل كاملة بسياسة الخصوصية.